tibaje নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

tibaje (https://tibaje.app) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী tibaje এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। tibaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

tibaje একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলি। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়কে একটি বিনোদনমূলক ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদান করা।

০২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

tibaje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সত্যিকারের ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tibaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার tibaje সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

tibaje-র KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে পরিচয় প্রমাণের নথি জমা দিতে হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং অর্থ পাচার রোধের জন্য জরুরি।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সাম্প্রতিক একটি সেলফি ছবি।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে নামের মিল নিশ্চিত করা।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। tibaje কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

০৪ জমা ও উত্তোলন

tibaje বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার শর্তাবলী

• জমার পরিমাণ সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে বিস্তারিত দেখুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tibaje যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

tibaje নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া ও বোঝা আপনার দায়িত্ব।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা এবং তা বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি অন্যথা না বলা হয়।
• বোনাস শ র্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• tibaje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত প্রমোশন অফার করা হতে পারে — সেগুলোর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে।

০৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

tibaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে কিছু দায়িত্ব পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সুশৃঙ্খল পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।

• নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• প্ল্যাটফর্মটি কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে হবে, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• আপনার নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে গেম খেলতে হবে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে হবে।
• তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা) অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো tibaje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা প্রতারণা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে tibaje আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

tibaje কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

• নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা।

ব্যবহারকারী কর্তৃক স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং সমস্যা আছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

০৯ দায় সীমাবদ্ধতা

tibaje একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে অংশগ্রহণের ফলে আর্থিক ক্ষতির জন্য tibaje দায়ী নয়। গেম খেলার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি এবং সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।

• tibaje প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয়।
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• tibaje গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) কর্তৃক সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য সরাসরি দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়, তাহলে tibaje দায়ী থাকবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

tibaje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদে ও আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করুন।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা অর্থনৈতিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে পারবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

• জমার সীমা নির্ধারণ (Daily / Weekly / Monthly Deposit Limit)।
• সময় সীমা নির্ধারণ (Session Time Limit)।
• সাময়িক বিরতি (Time-Out / Cool-Off Period)।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Permanent Self-Exclusion)।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

tibaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কখন পরিবর্তন করা হয়েছে।

১২ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন এবং বিচারিক এখতিয়ার অনুযায়ী পরিচালিত হবে। tibaje একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। tibaje সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।